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發(fā)布時間:
2025-02-11
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目前內(nèi)聘崗位:
①運營商客服:負責接聽用戶撥打10086的電話(不外呼),對涉及客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、寬帶和手機網(wǎng)絡故障處理,投訴及建議相關問題。
②數(shù)據(jù)分析師:針對國內(nèi)外一些大型企業(yè)的網(wǎng)絡輿情信息進行全網(wǎng)監(jiān)測,對指定的輿情信息進行初步研判并發(fā)出速報提醒。
③10085客服(三臺職場):負責電話回訪用戶,收集他們的意見和建議及移動優(yōu)惠業(yè)務的推廣服務。
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